We have heard stories about clients, or consumers, who go into a hospital or have a talk with a different health care professional, and have to retell their stories over and over again, and how traumatic that, in itself, can be.
Nous avons entendu parler d'histoires de clients ou de consommateurs qui vont dans un hôpital ou discutent avec un professionnel des soins de santé et qui doivent sans cesse répéter leur histoire, et cela peut déjà en soi être traumatisant.