So there's both the cost of people within the regime who just don't get their act together and don't innovate, and they don't develop and they don't improve, they don't continue to earn their customers' loyalty or business, and then there's the other cost of investments that are lost because of that uncertainty.
Il y a donc à la fois le coût qui découle du fait qu'à l'intérieur du régime les gens ne savent pas exactement ce qu'il faut faire et n'innovent pas, ne créent pas et ne s'améliorent pas, ne continuent pas à mériter la faveur de leurs clients et ne réussissent pas à garder leur clientèle, et d'autre part le coût que représente par ailleurs les investissements qui seront perdus en raison de cette incertitude.