On the one hand, this study indicated that the roles needed to be clarified, particularly the roles of the minister and the deputy minister, and that it was necessary to identify who was responsible for what; on the other hand, it showed that many documents could be confusing, because terms such as " accountable" , rendre compte in French, and " answerable" were used, even though the latter has a different connotation.
Cette étude indiquait, d'une part, que les rôles devaient être clarifiés, surtout ceux du ministre et du sous-ministre, et qu'on devait savoir qui était responsable de quoi; et, d'autre part, que plusieurs documents pouvaient porter à confusion, car on y utilisait des termes comme « accountable », rendre compte, mais aussi « answerable », qui avait une autre connotation.