The situation is somewhat calmer here in Canada, but we anticipate that with the prospect of future changes in the industry, safety, service quality and pricing could also be in for a rough ride and the number of complaints could increase.
Ici, la situation semble un peu plus calme, mais nous prévoyons, avec les changements qui peuvent survenir dans l'industrie, que la sécurité, la qualité des services et les prix pourraient naviguer à travers une zone de turbulence et le nombre de plaintes pourrait augmenter.