In this connection, I would like the criteria for granting these funds to include the exemplary behaviour that the airlines must demonstrate in compensating their customers who have fallen victim to flight cancellations.
In dat opzicht wil ik dat een van de criteria voor het toekennen ervan de mate is waarin maatschappijen zich bereid hebben getoond om hun klanten die het slachtoffer zijn geworden van het annuleren van vluchten, schadeloos te stellen.