Quality: indicators include the compulsory training of judges, monitoring and evaluation of court activities, the budget and human resources allocated to courts and the availability of Information and Communication Technology (ICT) and of alternative dispute resolution methods (ADR);
kwaliteit: als indicatoren werden onder meer gebruikt de verplichte opleiding van rechters, het toezicht op en de evaluatie van activiteiten van rechterlijke instanties, de aan rechterlijke instanties toegewezen begroting en personele middelen en de beschikbaarheid van informatie- en communicatietechnologie (ICT) en van alternatieve geschillenbeslechting;