Toutes les procédures de licence, les obligations et les exigences relatives aux prestataires de services postaux sont transparentes, accessibles, non discriminatoires, proportionnelles, précises et non ambiguës. Elles sont rendues publiques à l'avance et se basent sur des critères objectifs (art. 9).
Alle vergunningsprocedures, verplichtingen en vereisten met betrekking tot de leveranciers van postdiensten moeten transparant, toegankelijk, niet-discriminerend, evenredig, nauwkeurig en ondubbelzinnig zijn. Bovendien moeten zij vooraf openbaar gemaakt worden en gebaseerd zijn op objectieve criteria (artikel 9).