Ils peuvent, cependant, orienter les citoyens vers les avocats, les services du barreau et les autorités compétentes pour le traitement des plaintes au sein de la juridiction concernée, ainsi que vers le Conseil supérieur de la Justice lorsque ces plaintes concernent le fonctionnement de l'ordre judiciaire.
Zij kunnen wel burgers verwijzen naar advocaten, diensten van de balie en instellingen die bevoegd zijn voor de klachtenbehandeling binnen het betreffende rechtsgebied, of naar de Hoge Raad voor de Justitie wanneer de klacht betrekking heeft op de werking van de rechterlijke orde.
