ESTIME qu'il convient, à cet effet, non seulement d'améliorer l'accès à la justice, comme le prévoient d'ailleurs les conclusions du Conseil européen de Tampere des 15 et 16 octobre 1999, mais aussi d'encourager, au niveau national et, sous une forme appropriée, au niveau communautaire, l'élaboration de procédures pratiques, efficaces et peu onéreuses pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation;
3. IS VAN MENING dat daartoe, in aanvulling op een gemakkelijker toegang tot de rechter, zoals ook genoemd door de Europese Raad van Tampere van 15/16 oktober 1999, de ontwikkeling van praktische, doelmatige en goedkope procedures voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen op nationaal niveau en, op een geschikte wijze, op het niveau van de Gemeenschap moet worden bevorderd;