La Commission promeut la coopération et l’échange de bonnes pratiques entre États membres concernant le 112 au travers de divers organismes spécialisés, tels que le comité des communications et le groupe d’experts sur l’accès d’urgence. Elle s’attelle également à rendre le 112 plus accessible pour tous les citoyens par la réforme de la réglementation européenne en matière de télécommunications et en finançant des projets de recherche, tels que «eCall» et «Conversation totale».
Daarnaast bevordert de Commissie de samenwerking en de uitwisseling van goede praktijken inzake 112 tussen de lidstaten via verschillende organen, zoals het Communicatiecomité en de Deskundigengroep voor Noodtoegang en spant zij zich in om 112 toegankelijker te maken voor alle burgers door een hervorming van de telecommunicatieregels van de EU en door de financiering van onderzoeksprojecten zoals “eCall” en “Total Conversation”.