En réponse à une question posée précédemment concernant le lancement d'un guichet des plaintes en ligne, vous avez déclaré qu'un tel guichet serait opérationnel à partir de septembre 2006 (question n° 434 du 20 mars 2006, Questions et Réponses, Chambre, 2005-2006, n° 120, page 23317).
In antwoord op een eerder gestelde vraag over het opstarten van een online-klachtenloket antwoordde u dat een dergelijk loket vanaf september 2006 operationeel zou zijn (vraag nr. 434 van 20 maart 2006, Vragen en Antwoorden, Kamer, 2005-2006, nr. 120, blz. 23317).