Vertaling van "quelle année belgacom " (Frans → Nederlands) :

3. Belgacom organise chaque année une enquête de satisfaction de la clientèle consacrée au service Customer Help Center. Dans ce contexte, les enquêteurs posent la question suivante : « Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de vos contacts avec l'opérateur du service des Dérangements?
3. Belgacom organiseert jaarlijks een klanten-tevredenheidsenquête over de dienst Customer Help Center waarin de vraag wordt gesteld " Hoe tevreden bent U over het contact met de operator van de dienst Storingen" .

Quelles sommes la société Belgacom a-t-elle consacrées, ces cinq dernières années (2003-2007), à la publication de ses rapports annuels ?
Welke sommen heeft Belgacom in de voorbije vijf jaar (2003-2007) besteed aan de uitgave van haar jaarverslagen ?

8. Le système américain " Caller ID System " , qui fait apparaître sur un écran le numéro de l'appareil d'où émane l'appel, est également disponible en Belgique. a) Quels services de secours disposent de ce service? b) Est-il disponible pour d'autres abonnés? c) Envisage-t-on de mettre ce service à la disposition des utilisateurs privés? d) Dans l'affirmative, à partir de quelle année Belgacom prévoit-elle ce service supplémentaire?
8. Het Amerikaanse " Caller ID System " , dat het nummer van de oproeper op een scherm brengt, is ook in België voorhanden. a) Welke hulpdiensten beschikken over dat systeem? b) Is het voorhanden voor andere abonnees dan die hulpdiensten? c) Bestaan er plannen om dat systeem ter beschikking van particuliere gebruikers te stellen? d) Zo ja, vanaf welk jaar plant Belgacom die extra service?

3. a) Pouvez-vous confirmer que Belgacom prévoit de lancer un projet pilote d'ici à la fin de l'année? b) Quelle est la nature du projet (nouveau système de facturation, regroupement virtuel de quelques zones téléphoniques, .)? c) Quelles zones seront concernées? d) Sur quelle durée le projet pilote s'étend-il?
3. a) Kan u ons bevestigen dat Belgacom een pilootproject plant op het einde van dit jaar? b) Welk karakter heeft dit project (een nieuw facturatiesysteem, virtuele samenvoeging van enkele telefoonzones, .)? c) Welke telefoonzones zullen erin betrokken worden? d) Welke timing kent het proefproject?

3. a) Combien de plaintes la société Belgacom a-t-elle reçues à propos d'appels téléphoniques indésirables au cours des années 1989, 1990, 1991 et 1992? b) De quelle manière ces plaintes ont-elles été traitées? c) Dans combien de cas ont-elles abouti à une solution?
3. a) Hoeveel klachten heeft Belgacom ontvangen in verband met ongewenste telefonische oproepen in de jaren 1989, 1990, 1991 en 1992? b) Hoe werden die klachten behandeld? c) In hoeveel gevallen hebben ze geleid tot een oplossing?

Quelle est la liste des travaux que Belgacom envisage d'entreprendre ou de poursuivre dans les arrondissements de Tournai, Ath et Mouscron durant la présente année?
Wat is de lijst van werkzaamheden die Belgacom dit jaar in de arrondissementen Doornik, Aat en Moeskroen overweegt aan te vatten of voort te zetten?

4. a) Combien de plaintes de ce type sont déjà parvenues au service de médiation de Belgacom depuis sa création? b) Quel pourcentage ce type de plaintes représente-t-il par rapport à l'ensemble des plaintes? c) Dans quelle mesure le traitement et le pourcentage de solutions des plaintes diffèrent-ils par rapport aux années où la société ne disposait pas encore de médiateur?
4. a) Hoeveel klachten heeft de ombudsdienst van Belgacom sedert zijn oprichting zoal ontvangen in verband met die problematiek? b) Welk percentage van het totaal aantal klachten maakt die soort uit? c) In hoeverre verschillen de behandeling en oplossingsgraad van die van de jaren toen er nog geen ombudsman was?