Een aantal initiatieven richt zich tot beide fronten, de vraagzijde en de aanbodzijde. Zo zal de ontwikkeling van nieuwe diensten worden gestimuleerd met behulp van acties op het gebied van e-overheid, e-leren en e-business, evenals door gericht gebruik te maken van de koopkracht van overheidsinstanties.
Eine Reihe von Initiativen werden sich dem Angebot und der Nachfrage gleichzeitig widmen. So werden z.B. Maßnahmen zu elektronischen Behördendiensten, Online-Gesundheitsfürsorge, elektronischem Lernen und elektronischem Geschäftsverkehr, wie auch der gezielte Einsatz der Kaufkraft öffentlicher Stellen, die Entwicklung neuer Dienste fördern.