De EU en India zouden voorts één contactorgaan moeten aanwijzen waarbij de wederzijdse particuliere sectoren gedetailleerde informatie en advies kunnen inwinnen over douaneprocedures, -heffingen en belastingen, normen en technische voorschriften, regels inzake investeringen, intellectuele eigendomsrechten, enzovoorts.
Auch sollten die EU und Indien eine einzige Anlaufstelle einrichten, die den Privatsektor beider Parteien mit umfassenden Informationen und Beratung zu Zollverfahren, Abgaben und Steuern, Normen und technische Vorschriften, Investitionsregeln, Rechten an geistigem Eigentum usw. versorgt.