De actie van de Commissie, die wordt ingegeven door klachten van Mannesmann Arcor en lokale en regionale carriers in Duitsland, volgt op de toezending van mededelingen van punten van bezwaar aan Wanadoo, een dochteronderneming van France Telecom, over afbraakprijzen voor diensten voor snelle toegang tot het internet, en aan de Nederlandse gevestigde exploitant KPN over de prijs die deze aanrekent voor de afhandeling van oproepen via zijn mobiele netwerk.
L'action de la Commission, qui résulte de plaintes émanant de Mannesmann Arcor et d'opérateurs locaux et régionaux allemands, fait suite à l'envoi de communications des griefs à Wanadoo, une filiale de France Télécoms, concernant les prix d'éviction fixés par celle-ci pour ses services d'accès à l'internet à haut débit, ainsi qu'à l'opérateur historique néerlandais KPN concernant ses tarifs de terminaison d'appels mobiles.