Ten tweede is het in een dergelijke chaotische situatie onacceptabel dat de toepassing van de Europese verordening inzake compensatie van Europese passagiers, een verordening die juist in dit soort situaties automatisch had moeten worden geactiveerd, werd betwist.
Ensuite, dans une situation aussi chaotique, il est inacceptable que l’application du règlement européen sur l’indemnisation des passagers ait été contestée, un règlement qui – dans de telles circonstances – devrait être automatiquement activé.