Traduction de «klantendienst ongeveer » (Néerlandais → Français) :

TERMINOLOGIE

enquêtes inzake klantendienst analyseren | onderzoeken inzake klantendienst analyseren
analyser des sondages sur les services offerts aux clients

directrice klantendienst | verantwoordelijke online klantendienst | hoofd klantcontactcentrum | manager contactcenter
responsable service clientèle

klantendienst beheren | klantendienst managen
gérer un service clients

ongeval in het woon-werkverkeer | ongeval op weg naar of van het werk | ongeval op weg van of naar het werk
accident de trajet | accident survenu sur le chemin du travail

overboord gevallen door beweging van schip | overboord gespoeld | verdrinking en onderdompeling als gevolg van ongeval anders dan ongeval met vaartuig, zoals val | overboord | verdrinking en onderdompeling als gevolg van ongeval anders dan ongeval met vaartuig, zoals val | van loopplank | verdrinking en onderdompeling als gevolg van ongeval anders dan ongeval met vaartuig, zoals val | van schip
noyade et submersion résultant d'un accident tel que:chute:du haut du bateau | du haut de la passerelle | par dessus bord | éjection par dessus bord provoquée par les mouvements du navire | enlèvement par une lame |

chemisch ongeval [ ongeval met chemische stoffen ]
accident chimique

door- of wegrijden na een ongeval | doorrijden na ongeval | vluchtmisdrijf
délit de fuite

gegrepen of meegesleurd doorkabelwagen, niet op rails | val of sprong van (uit)kabelwagen, niet op rails | voorwerp geworpen uit of inkabelwagen, niet op rails | ongeval met, in of op | gondelbaan (ski) | ongeval met, in of op | ijsboot | ongeval met, in of op | kabelwagen [gondel], niet op rails | ongeval met, in of op | landzeilboot | ongeval met, in of op | stoeltjeslift (ski)
accidents survenant à, sur, ou impliquant:télébenne | téléphérique | télésiège | véhicule sur câble, sans rails | voilier sur glace | voilier sur sable | chute ou saut d'un | happement ou traînage par | objet jeté d'un (dans un) | véhicule sur câble, sans rail |

verbrand, terwijl schip in brand staat | elk letsel behalve verdrinking en onderdompeling als gevolg van ongeval met vaartuig | getroffen door boot of deel van boot na val of sprong van beschadigde boot | getroffen door vallend voorwerp als gevolg van ongeval met vaartuig | gewond bij ongeval met vaartuig met aanvaring van vaartuig | val door aanvaring of overig ongeval met vaartuig | vermorzeld door reddingsboot na verlaten van schip | vermorzeld tussen botsende schepen
brûlure au cours d'un incendie de bateau chute due à une collision ou un autre accident du bateau écrasement:entre bateaux entrant en collision | par une embarcation de sauvetage après abandon du bateau | heurt par:bateau ou une partie de bateau après chute ou saut d'un bateau endommagé | chute d'objet par suite d'un accident du bateau | lésion traumatique au cours d'un accident de bateau impliquant une collision toute lésion traumatique, sauf noyade et submersion, résultant de l'accident du bateau

klantendienst
ingénierie de service

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Sinds de invoering van het nieuwe vervoersplan heeft de Klantendienst ongeveer 1.000 reacties ontvangen in december 2014 en 3.200 reacties in januari 2015.
Depuis le lancement du nouveau plan de transport, le Service Clientèle a réceptionné, à ce sujet, environ 1.000 réactions en décembre 2014 et 3.200 réactions en janvier 2015.

In antwoord op de vragen van het geachte lid, deelt de NMBS de volgende elementen mee: 1. a) Op 10 februari 2014 hadden ongeveer 385.000 mensen met een NMBS-abonnement een Mobib-kaart. b) De Centrale Klantendienst beschikt niet over statistieken met betrekking tot klachten in verband met de meerkost voor het aanmaken van de Mobib-kaart.
En réponse aux questions de l'honorable membre, la SNCB me communique les éléments suivants: 1. a) Au 10 février 2014, environ 385.000 personnes abonnées SNCB ont acquis une carte Mobib SNCB. b) Le Service Central Clientèle ne dispose pas de statistiques concernant les plaintes liées au surcoût du droit de confection de la carte Mobib.

Over het geheel genomen zijn de cijfers op zijn minst confronterend: de Centrale Klantendienst van de NMBS heeft in 2008 immers 33.306 reacties (een stijging met ongeveer zes procent) ontvangen, waarvan 23.321 klachten.
Globalement, les chiffres sont interpellant puisque le Service Central Clientèle de la SNCB a reçu 33.306 réactions en 2008 (soit près de 6% d'augmentation), dont 23.321 plaintes.

Het overzicht van het nieuw aanbod is als volgt:[GRAPH: 2007200804362-5-33] De verschuiving van ongeveer 10 minuten in vergelijking met het vroegere aanbod sluit beter aan op school- en werktijden. b) De Centrale Klantendienst verwerkt en beantwoordt, in de mate van het mogelijke, alle klachten en reacties die hij ontvangt.
Voici un aperçu de la nouvelle offre:[GRAPH: 2007200804362-5-33] Le décalage d'environ 10 minutes par rapport à l'offre antérieure rend les horaires mieux adaptés aux heures d'école et de travail. b) Le Service Central Clientèle traite et répond, dans la mesure du possible, à toutes les plaintes et réactions qu'il reçoit.