In addition to the business concerns we share with other service industries, for instance the need to avoid system failures in computer networks, software applications, billings, purchasing, scheduling, and record-keeping systems, critical issues unique to health care must be addressed.
Outre les préoccupations commerciales que nous partageons avec les autres industries de service, notamment la nécessité d'éviter les pannes de réseaux informatisés, de logiciels, de la facturation, des achats, des horaires, et de la tenue de dossiers, il nous faut également considérer des aspects essentiels et uniques aux soins de santé.