The delivery of these services requires the availability of efficient, effective and interoperable information and communication systems between public administrations as well as interoperable administrative front and back office processes in order to exchange in a secure manner, understand and process public sector information across Europe.
Pour fournir de tels services, les administrations publiques doivent disposer de systèmes d'information et de communication efficaces, effectifs et interopérables ainsi que de procédures administratives interopérables de guichet et d'arrière-guichet afin d'assurer de manière sûre l'échange, la compréhension et le traitement des informations du secteur public à travers l'Europe.