This information must at least contain an indication of the execution time, the way fees and commissions are being calculated, the value date applied, the details of the complaint and redress procedure available and as well, if applicable, an indication of the reference exchange rate used.
Ces informations doivent au moins indiquer le délai d'exécution, les modalités de calcul des commissions et frais, la date de valeur, les procédures de réclamation et de recours disponibles et, le cas échéant, le cours de change de référence utilisé.