Empowering consumers, including more vulnerable consumers with special needs or disabilities, setting rights and accessibility standards, and protecting them against risks and threats that they cannot tackle as individuals is a central goal of the consumer policy strategy.
La stratégie en matière de politique des consommateurs doit avoir pour objectif central de sensibiliser ceux-ci, y compris les plus vulnérables ayant des besoins spéciaux ou un handicap, de leur donner des droits, de leur garantir des normes d’accessibilité et de les protéger contre les risques et menaces qu’ils ne peuvent affronter individuellement.