With the work of the European Ombudsman, assisted by the Commission and its technical systems, it is now possible to better consolidate the concept of European citizenship, to publicise and promote a culture of defence of the people in Europe, moving from a model of bureaucracy which weighs upon the EU institutions to one of defence of the people, and above all of power to the people – in other words, democracy in action.
Grâce au travail du médiateur européen, assisté par la Commission et ses structures techniques, il est désormais possible de consolider davantage le concept de citoyenneté européenne, de diffuser et de promouvoir la culture de la défense civique en Europe, passant d’un modèle de bureaucratie pesant sur les institutions de l’Union à un modèle de défense civique, et surtout à un modèle de pouvoir octroyé aux citoyens - à savoir la démocratie en action.