I'm not sure if you got this letter from Rainbo International Ltd., but it's a horror story. It's a horror story of treatment of passengers who were told planes were not flying, when they did fly.
Je ne sais pas si vous avez reçu cette lettre de Rainbo International Ltd., mais c'est une véritable histoire d'horreur, notamment en ce qui concerne le traitement des passagers à qui on a dit qu'il n'y aurait pas de vol, alors qu'il y en a eu.