When I speak of organizational change I include downsizing, but beyond that, things like re-engineering—restructuring work processes—and a range of activities that we call functional flexibility, meaning changes in how work is done.
Quand je parle de changement organisationnel, j'inclus les compressions d'effectifs, mais au-delà de cela, des choses comme la refonte—la restructuration—des processus de travail et un éventail d'activités qui ont trait à la flexibilité fonctionnelle, c'est-à-dire aux changements dans la façon dont le travail est accompli.