Furthermore, the postal directive has contributed to improving the quality of service and reducing the impact of border effects. It has achieved this by encouraging the adoption of common European standards and increased the quality of service, thanks to measures such as the definition of service objectives (note, for example, that in 2001, 92.3 % of EU cross-border priority mail was delivered within three days of posting).
En outre, en encourageant une qualité de service accrue, grâce à des mesures telles que la définition d'objectifs de service (à noter qu'en 2001, 92,3 % du courrier prioritaire transfrontalier de l'UE a été distribué dans un délai de J+3) et de normes européennes communes, la directive postale a contribué à l'amélioration de la qualité de service et à la réduction de tous les effets frontière.