What we have found from the research the bureau has done, and from the old consumer products branch, is that in most cases this kind of discrepancy is a result of poor procedures within the company, poor implementation of those procedures in the store, or simply mistakes.
Ce que nous avons constaté, suite aux recherches effectuées par le Bureau et par l'ancienne Direction générale des produits de consommation, c'est que ce genre de chose résulte le plus souvent de mauvaises procédures au sein de l'entreprise, d'une mauvaise mise en oeuvre de ces procédures dans les magasins ou, tout simplement, d'erreurs.