The use of a single European number opens up a range of possible pan-European services based on telephony. Examples are Europe-wide tele-shopping, customer support and assistance e.g. by call centres, airline and train schedule enquiry, trans-national TV advertising, roadside assistance, European directory services, and a wealth of direct and interactive marketing activities.
L'utilisation d'un numéro européen unique ouvre un éventail de possibilités de services paneuropéens basés sur la téléphonie. à titre d'illustration, la vente par correspondance sur tout le territoire de l'Europe, l'aide à la clientèle par le biais par exemple de centres d'appel, les services de renseignements sur les horaires de train et d'avion, la publicité transnationale à la télévision, l'assistance routière, les services de répertoires européens, et une kyrielle d'activités commerciales directes et interactives.