18. Advocates support for new arrangement
s for the effective resolution of disputes; calls, in particular, for the prompt transposition of the directive on alternative dispute resolution, recently adopted together with the regulation on online dispute resolution, which are both designed to guarantee improved universal EU-wide access to dispute resolution bodies; urges, with regard to energy-related matters, that the quick settlement of dispu
tes be ensured in a simple and cheap manner, so that the balance of bargaining power between
...[+++]final consumers and suppliers is restored; 18. est favorable à la création de nouveaux mécanismes visant à assurer le règlement efficace des litiges; appelle, e
n particulier, à la transposition rapide de la directive sur le règlement extrajudiciaire des litiges, récemment adoptée en même temps que le règlement sur le règlement en ligne des litiges, qui visent tous les deux à améliorer l'accès généralisé aux organes de règlement des litiges au niveau européen; demande instamment que, dans le domaine de l'énergie, soit garanti u
n règlement rapide, simple et abordable des litig
...[+++]es, de manière à rétablir l'équilibre entre la position de négociation des consommateurs finaux et celle des fournisseurs;