Dans les études sur lÊamélioration de la qualité, les facteurs qui déterminent le succès de lÊamélioration de la qualité ne sont pas connus non plus, ou seulement de manière limitée.
Ook in studies naar kwaliteitsverbetering zijn de factoren die het succes van kwaliteitsverbetering bepalen niet, of slechts in beperkte mate, gekend.