2. Il s'agit ici d'impolitesses, de la mauvaise exécution de la tâche (non liée à un produit spécifique) ou d'actes qui causent des dommages à des tiers (par exemple des dommages à la boîte aux lettres, à l'allée de garage, à la pelouse,etc.).
2. Het gaat hier om onbeleefd gedrag, het niet correct uitvoeren van de taak (niet gelieerd aan een specifiek product) of handelingen die schade aan derden veroorzaken (bijvoorbeeld beschadiging van de brievenbus, oprijlaan, grasperken, enz.).