La SNCB mène une politique active visant à adapter le confort des rames aux normes et besoins les plus actualisés des voyageurs (mise en service de nouvelles voitures I11 et d'automotrices AM96, modernisation des voitures M4, commande de nouvelles automotrices diesel et de voitures à deux niveaux M6).
De NMBS voert een actieve politiek om het aangeboden comfort in de treinstellen aan te passen aan de meest geactualiseerde normen en behoeften van de reizigers (indienststelling nieuwe I11-rijtuigen en AM 96-motorstellen, modernisering van de M4-rijtuigen, bestelling nieuwe dieselmotorwagens en dubbeldekkers M6).