an identification of the owners of the systems identified in point (13 ), service level agreements related thereto, and any software and systems or licenses, including a mapping to their legal entities, critical operations and core business lines;
l'identification des propriétaires des systèmes visés au point 13) , les accords sur le niveau de service qui s'y rattachent, et tous les logiciels, systèmes ou licences, y compris une mise en correspondance avec leurs personnes morales, les opérations critiques et les activités fondamentales;