They actually, in fact, cease operations, and they go to the agency and say they're going to stop operating for whatever number of months and they're going to cancel their insurance, because they don't want to be paying it if they're not operating, and so we terminate the service.
En fait, ils mettent un terme à leurs activités, vont voir l'office et déclarent qu'ils vont cesser leurs activités pendant x mois et annuler leur assurance, parce qu'ils ne veulent pas payer pour rien, donc ils mettent fin au service.