24. Calls for the future establishment of a physical and online ‘one-stop shop’ providing, on a permanent basis, information, translation services and technical, legal and political support for ECIs, and considers that it could use the existing resources of the point of contact based in the Europe Direct Contact Centre, and of the Commission representations and Parliament information offices in the Member States; considers that such a set-up would bring the ECI project closer to citizens;
24. demande la création prochaine d'un guichet unique, physique et en ligne fournissant en permanence des informations, des services de traduction, ainsi qu'un soutien technique, juridique et politique concernant les ICE; estime que ce guichet pourrait utiliser les ressources existantes du point de contact basé au centre de contact Europe Direct, ainsi que des représentations de la Commission et des bureaux d'information du Parlement dans les États membres; estime qu'une telle organisation rapprocherait l'ICE des citoyens;