With an emphasis on payday loans, they asked officials to undertake work related to a consumer protection framework, including measures to address the issue of rollovers of loans, concurrent loans from multiple lenders and the habitual use of payday loans, industry best practices, and consumer education on the true cost of these loans.
Ils ont demandé à leurs fonctionnaires d'entamer des travaux, axés surtout sur Ie prêt sur salaire, visant à élaborer un cadre de protection des consommateurs, notamment des mesures relatives à la question de la reconduction des prêts et aux prêts concomitants contractés auprès de plusieurs prêteurs, I'habitude du prêt sur salaire, les pratiques exemplaires de l'industrie et l'information des consommateurs sur Ie coût véritable de ce genre de prêts.