Consumers, however, have been paying for technology changes all along, so have they really been paying twice—once to keep the branch open, once to pay for the new infrastructure and the new technology going forward?
En tout cas, ils ont toujours payé les changements technologiques; autrement dit, ont-ils payé deux fois—une fois pour que les filiales demeurent ouvertes, et une seconde pour couvrir le coût de la nouvelle infrastructure et des nouvelles avances technologiques?